Verbindungsabbrüche, Störungen oder fehlgeschlagene Tests?

ABLAUF DER FEHLERSUCHE

Erste Fehleranalyse in drei Schritten

Erste Antwort eines FAE innerhalb von 1 Werktag. Je vollständiger Ihre Angaben, desto gezielter die Checkliste. Das Bestehen einer Prüfung können wir nicht zusagen; wir sagen Ihnen aber klar, wann eine tiefere Analyse erforderlich ist.

1. 1

   Sie · ca. 10 Minuten

   Symptome beschreiben

   Beschreiben Sie, was passiert, unter welchen Bedingungen, was angeschlossen ist, welches Kabel verwendet wird und wie die Stromversorgung erfolgt. Fügen Sie vorhandene Prüfprotokolle bei.

   • Symptome und Bedingungen
   • Link-Partner und Kabel
   • Stromversorgung und PoE
   • Vorhandene Prüfprotokolle
2. 2

   VOOHU-FAE · Erste Antwort in 1 Werktag

   FAE-Prüfung und Checkliste

   Wir bewerten jedes der unten genannten Kriterien und listen auf, was sich ausschließen lässt, welche Ursachen wahrscheinlich sind und wie Sie diese verifizieren. Für Punkte, die sich nicht aus der Ferne beurteilen lassen, erläutern wir, was dafür nötig ist.

   • Prüfung von Schaltplan / Layout
   • Bauteilparameter
   • Checkliste zur Fehlersuche
   • Zu verifizierende Punkte
3. 3

   Sie · Verifizieren und berichten

   Verifizieren und Rückmeldung geben

   Arbeiten Sie die Checkliste ab und teilen Sie uns die Daten mit. Bei Bedarf organisieren wir Mustervergleiche, Labortests oder Unterstützung vor Ort, bis die Ursache gefunden ist.

   • Schrittweise Prüfungen
   • Daten zurückmelden
   • Mustervergleich
   • Tiefere Analyse